教育で学んだ内容が現場で活かされているか？等を効果測定の一環として管理者が抜き打ちでチェックを行い面談にてフィードバック教育を行います。
「人は他人の悪い所を探す名人」と言われますが、個々の良い点も把握し、良い所は褒め、悪い所を直す、当たり前のようで他社にはなかなか出来ない指導内容をしっかり実践して参ります。
必要に応じて、お客様に包み隠さずご報告する事で社内全員が常に「気が引き締っている状態」を維持させます。